Problema conta de acesso com certificado digital?

Antes, o cidadão precisa ter Criado a Conta de Acesso para poder realizar os procedimentos abaixo.

Favor realizar os procedimentos:

1. Fechar o navegador

2. Abrir o navegador

3. Limpar os Dados de Navegação. (Verificar o procedimento para o navegador em uso)

4. Instalar a cadeia de certificados válidos da ICP-Brasil:

• Certificado AC Brasil . (Instalar desde versão 2 até última)

• Certificado AC da Secretaria da Receita Federal do Brasil . (Instalar desde versão 2 até última)

• Certificado AC do SERPRO . (Instalar desde versão 2 até última)

5. Realizar o login.